Noisy-le-Sec : 36 saisines auprès du médiateur en 2025
Le médiateur municipal a reçu 36 demandes, dont 69 % ont été réorientées. Une information sur les frais de garde a aussi été clarifiée pour les familles.
Par la rédaction d’Echo des villes
Publié le · 1 min de lecture
En 2025, la médiature municipale a enregistré 36 saisines, principalement de particuliers résidant à Noisy-le-Sec. Les demandes portaient notamment sur le logement social, la voirie, la police municipale, l’entretien des espaces publics, l’état civil et l’urbanisme.
Dans plus de deux cas sur trois, le médiateur a orienté les habitants vers un organisme compétent, notamment dans les domaines de la justice, du logement, des services de l’État, des banques ou des mutuelles. Cette orientation aide les habitants à identifier l’interlocuteur adapté à leur démarche.
Une information fiscale clarifiée pour les familles
Le médiateur a proposé de rendre plus claire l’information destinée aux familles sur les déclarations fiscales liées aux frais de garde des enfants en centres de loisirs. Cette proposition a conduit à améliorer le dispositif d’information.
La médiature a également engagé un partenariat avec le Tribunal administratif de Montreuil afin de développer des procédures de médiation. La médiation vise à faciliter la recherche d’une solution par le dialogue.
Le bilan a été présenté au conseil municipal. Pour comprendre le rôle de cette assemblée et les décisions qu’elle examine, consultez notre guide sur le conseil municipal et notre article sur le procès-verbal du conseil municipal.
Les habitants peuvent retrouver les informations sur la médiature et les services municipaux sur le site de la Ville de Noisy-le-Sec.
Le département finance et décide les aides légales (RSA, APA, PCH), le CCAS communal instruit les dossiers et propose des aides facultatives. Comprendre cette répartition permet de savoir vers qui se tourner selon son besoin.
Le département gère la solidarité sociale, les collèges et les routes départementales. La région pilote l'économie, les lycées, la formation professionnelle et les transports interurbains. Comprendre cette répartition permet de savoir quelle collectivité contacter et qui finance quoi.
