Les habitants sourds, malentendants ou malvoyants disposent déjà de plusieurs outils pour accéder aux services municipaux en ligne. La prochaine étape annoncée est un diagnostic de l’accessibilité du site d’Arnouville, refondu en 2024.
La maintenance technique a changé de prestataire après la fermeture de GALLIMEDIA en 2025. RDVA, qui assure désormais cette maintenance, doit transmettre un devis pour réaliser le diagnostic selon le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité. La Ville présente ses outils sur son site officiel.
Des outils déjà disponibles
Le service ELIOSE permet aux personnes sourdes et malentendantes de communiquer avec la mairie depuis le site ou les accueils municipaux. Un pictogramme permet aussi d’agrandir la taille de la police pour les personnes malvoyantes.
La question de l’accessibilité numérique a été soulevée lors du conseil municipal. Retrouvez les autres décisions de la séance et notre guide pour assister à un conseil municipal.